迁移云服务器实例
场景描述:
网站迁移,用户在A站购买的云服务器需要在B站进行管理,这时候就需要用到云服务器迁移功能。
具体操作步骤,如下:
1、A站用户首先需要在B站注册账号,并完成实名认证、绑定手机等操作
2、核实A站该用户需要迁移的机器所属接口、产品配置、开通、到期时间、首付,续费费用等相关信息。如:A1接口
3、迁移实例的资源接口应与B站后台资源接口一致。如:A站用户迁移的ECS为A1接口,则B站也需要创建A1接口,且接口信息与A站接口信息一致。
4、B站导入(创建)A站需要迁移机器的产品配置商品
5、开始迁移...
6、B站后台>业务>添加新订单
7、填写订单信息
注意:
客户:选择A站需要迁移到B站的用户账号
支付方式:随便选择
优惠码:可不填
订单确认、生成账单、发送邮件(都不勾选)
产品服务:B站新接入A站接口商品
付款周期:根据实际情况选择
数据量:根据实际情况选择
内部价格(首次):0元(A站已经付过费用,所以本次订单为0)
内部价格(续费):根据该用户在A站支付的金额为准
产品配置:
参照A站该用户开通的产品配置自行选择调整即可,完成后点击提交订单。(注:提交订单时,选择不使用余额)
8、点击产品名称
9、从A站获取该迁移实例的数据信息。
其中包含:产品接口、IP地址、用户名、密码、主机名、云主机ID
如果您不知道云主机ID、请参考: 如何获取云服务器实例云主机ID。
点击保存,使用API鉴权进入该用户个人中心,查看该机器产品参数、费用、使用周期等相关信息是否正常。
A:正常(迁移完毕)
B:不正常(根据不同情况不同方式处理)
后台在产品控制面板处可点击“拉取信息”尝试同步产品信息。
常见问题:
Q、用户产品中心机器配置与实际客户开通的配置不一致
A、这种情况可在后台该实例产品配置处查看是否在新创建订单时产品配置小项未同步变更。
Q、迁移后机器处于暂停状态。
A、迁移机器时,拉取的信息并不会同步拉取该实例上游到期时间,所以需要手动变更迁移的这台实例到期时间,并手动更改该实例的状态为“已激活”
Q、提示云主机ID错误
A、仔细核查产品接口、IP地址、云主机ID是否正常。