多样化增值功能
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一号多线(中继功能)多个客户同时接入,避免占线
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云CRM自动记录客户信息,统一管理
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企业欢迎词(彩铃)第一时间带给客户最真诚的问候
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IVR语音导航最便捷的客户咨询引导
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客服工号播报管理规范有序的客服中心
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服务评分监督评测客服服务质量
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语音信箱自动记录客户留言信息
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通话录音客户问题分析的重要依据
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企业OA让工作更简单
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企微客服让售后沟通更高效、安全
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电话会议会议升级,突破时间和地域限制
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视频会议沟通升级,会议更高效
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来电挂机短信维护客户关系,二次营销
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来电漏接短信方便及时对未接来电进行回访
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自助管理后台随时登录查询业务使用情况
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号码绑定规避企业换号造成客户资源流失
企业400的价值
目前国内有数十万单位办理企业400
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提升企业品牌实力400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布全国唯一400号码,突出企业品牌形象。
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减少企业客户流失400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400号码接入,避免呼入占线。
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提高客户管理效率400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障,降低客户反映问题成本,缩短企业与客户之间的距离。
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实现企业业绩增长支持企业设置来电黑名单,被列入黑名单的号码将不会被接入,从而有效杜绝恶意呼叫,降低运营成本。
运营商
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中国电信号段:4008 / 4009 综合选择率:80%优点:接通快、稳定,追求品质用户优选
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中国联通号段:4000 / 4006 综合选择率:25%优点:价格便宜,小企业优选
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中国移动号段:4001 / 4007 综合选择率:25%优点:移动网络强,手机接听用户优选
号码办理流程
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初选预办理号码
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提供办理单位主体资料
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支付费用及签署合同
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等待运营商审核资料
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拨测号码 / 正式开通
客户案例
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磐优 400-8050-508
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小米 400-100-5678
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腾讯云 4009-100-100
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京东 400-606-5500
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工商银行 400-66-95588
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中信银行 400-88-95558
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中国邮政 400-88-95580
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天猫 400-860-8608
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办理条件
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公司资质具有正规企业/个体资质的在营主体
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资料保障能提供运营商所需要的各项真实办理资料
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业务能力有稳定的客户资源和持续拓展市场的能力
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合作意愿认同企业400行业发展,认可磐优企通品牌